„Wir brauchen
andere, um voran­zu­kommen“

„Kärntner Wirtschaft“: Wie kann man als Berater oder Führungs­kraft andere groß machen?

Matthias Ehrhardt: Unsere Forschungen und auch viele andere Studien zeigen: Wenn es ums Lernen am Arbeits­platz geht, liegt die entschei­dende Heraus­for­derung beim Frontline-Manager. Ich kann in ein Seminar gehen oder Bücher lesen, aber die Umsetzung und das neue Lernen finden direkt am Arbeits­platz statt. Hier bekommt die Führung­kraft eine entschei­dende Rolle. Viele Führungs­kräfte sind nicht ausgerüs­tet mit Tools, Methoden und der Einstellung, um ihren Mitar­bei­tenden wirklich zu helfen. Menschen kommen häufig wegen des Jobs ins Unter­nehmen und gehen wegen des Managers.

Haben Sie ein Beispiel für ein Praxis­werkzeug?

Eine Führungs­kraft merkt, ein Mitar­beiter ist nicht mehr richtig motiviert. Die Gefahr: Man versucht, ihn mit der eigenen Motivation anzutreiben und trifft dabei völlig daneben. Dafür haben wir das Motiva­ti­onsrad entwi­ckelt. In drei Minuten schreibt jemand seine Motiva­toren auf – wie Work-Life-Balance, Geld verdienen, die Welt besser machen – und bewertet jeden auf einer Skala von eins bis zehn. Dadurch sieht man sofort, was ihn antreibt und wo es gerade fehlt. Dann folgt die entschei­dende Frage: Was können wir gemeinsam tun, damit dieser Motivator wieder steigt? Größe entsteht durch solche vielen kleinen Schritte, nicht durch große Sprüche.

Wie können Menschen im Job besser werden?

Erstens: Erkenne dich selbst besser. Verstehe, was du kannst und was nicht und vor allem wie du lernst. Wenn ich Führungs­kräfte frage, wie sie optimal lernen, herrscht oft großes Schweigen. Zweitens: Lernen ist ein Teamsport. Wir brauchen andere, um voran­zu­kommen. Niemand ist gleich gut in allen Bereichen. Die Leute sollen zusam­men­ar­beiten. Drittens: Gib allen einen Stift in die Hand. Viele, die selten reden, kennen die echten Probleme und die echten Lösungen. Man muss ihnen nur die Möglichkeit geben, sich zu äußern. Wer schreibt, kommt zu Wort.

Was empfehlen Sie, um Lernen im Betrieb zu stärken?

Fang bei dir selbst an. Mach einen kleinen Workshop: Lass deine Leute aufschreiben, wo sie die größten Chancen sehen, wo die größten Probleme liegen. Und dann findet das Team die Lösung und nicht du als Chef. Dasselbe gilt für persön­liche Entwicklung: Wo muss jeder persönlich an sich arbeiten? Unser entwi­ckelter ACE-Prozess läuft dabei ganz konkret ab: Adres­siere das Problem, entwickle gemeinsam frische Ideen, setze sie um. Das funktio­niert für unter­neh­me­rische Fragen genauso wie für persön­liches Wachstum.

Was bedeutet ACE?

Address, Create, Execute. Erste Phase: Adres­siere das Problem präzise. Zweite Phase: Entwickle frische neue Ideen. Dritte Phase: Execution, die konkrete Umsetzung. Egal, was man macht, es braucht immer diese drei Schritte.

Ihre wichtigste Botschaft?

Wir reden heute so viel über KI und die Maschine. Aber die echten Gewinner sind nicht die neuesten Tools. Wir müssen zurück zum Menschen. Die echte Frage lautet: Was macht uns als Menschen aus? Wo sind die Hinder­nisse, die uns davon abhalten, unser Bestes zu geben? Es ist eine großartige Zeit, um über uns als Menschen nachzu­denken. Das ist es, worüber wir eigentlich reden, wenn wir über KI sprechen.