Sandra Preiß, Expertin für Neurokommunikation, sprach bei der Fachgruppentagung der Werber.
Sandra Preiß, Expertin für Neurokommunikation, sprach bei der Fachgruppentagung der Werber. © Wajand
Sandra Preiß

Tipps
für Werber

Sandra Preiß, Expertin für Neurokommunikation, erklärte in ihrem Vortrag, wie man das „Wanting“ aktiviert.

06.12.2024 10:45 von Claudia Blasi
Lesezeit 2 Minuten

Das Gehirn unter­scheidet zwischen dem „Liking“ – etwas gefällt mir und dem „Wanting“ – das muss ich haben.

Um das „Wanting“ zu aktivieren, gibt es, laut Sandra Preiß, ein paar einfache Tricks:

1. Augen

Die Augen sind der stärkste emotionale Anker: Bilder verwenden, statt Zahlen, Daten und Fakten.

2. Geschichten

Dienst­leistung oder Produkt in eine Geschichte verpacken, die so relevant ist, dass man sie gerne teilen möchte.

3. Ästhetik

Das Gehirn liebt Ästhetik: Ob bei Inserat oder Produkt, es sollte schön gestaltet sein:

  • das Wichtigste in die Mitte
  • starke Kontraste
  • emotionale Relevanz
  • Bild-Text-Synchro­ni­zität
  • Blick­kontakt bei Gesichtern
  • Erwar­tungs­brüche
  • Dynamik

4. Entscheidung

Jede Kaufent­scheidung stellt eine Heraus­for­derung dar. Argumen­tieren Sie stets aus der Sicht des Konsu­menten, um dessen Bedürf­nisse in den Vorder­grund zu stellen. Die Amygdala, das Angst­zentrum im Hirn, wird auch bei Entschei­dungen aktiv. Um Kunden ein positives Gefühl zu vermitteln, ist der Blick­kontakt entscheidend.

5. Pitch

Ob beim Pitch oder bei Meetings: Setzen Sie auf klare und prägnante Kommu­ni­kation. Statt langwie­riger Präsen­ta­tionen mit unzäh­ligen Master­folien, überzeugen Sie mit den Prinzipien des Wanting: Inhalte spannend präsen­tieren und den Wunsch auslösen, mehr zu erfahren. Kurz, dynamisch und relevant!

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Dieser Artikel ist in Ausgabe 23/24 erschienen.
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Mehr zum Thema gibt es hier: Das „Wanting“ aktivieren.