„Erfüllung in der
Arbeit liegt im Tun“

Unter­nehmen sollten sich nicht hinter einer Weltret­tungs­an­schauung verstecken, ist Wirtschafts­psy­chologe Ingo Hamm überzeugt. Denn nicht ein überge­ord­neter Sinn bringe Erfüllung, sondern das Tun selbst.

„Kärntner Wirtschaft“: Viele suchen gerade in der jetzigen Zeit nach Sinn in der Arbeit. Sie sagen, das sei Unsinn. Warum?

Ingo Hamm: Ich beschäftige mich seit Jahrzehnten mit Psycho­logie und Philo­sophie und in beiden Diszi­plinen hat Sinn nicht diesen Stellenwert, wie es aktuell zu sein scheint. Wie kommt es dann, dass viele Unter­nehmen mit wohlwol­lenden Slogans einen höheren Sinn vorgeben? Von vielen Menschen aus Unter­nehmen bekomme ich Rückmel­dungen, dass sie gar nicht wissen, für welchen Sinn das Unter­nehmen steht oder es für sie gar keine Rolle spielt. Darüber hinaus gibt es auch keine brauch­baren Hinweise, dass dieser höhere Sinn, auch Noble Purpose genannt, motiva­to­rische Fähig­keiten hätte.

Unter­nehmen müssen sich nicht die Sinnfrage stellen?

Genau. Unter­nehmen sollen sich nicht hinter einer Weltret­tungs­an­schauung verstecken. Was ist schlecht daran, einfach nur markt­wirt­schaftlich erfolg­reich sein zu wollen? Wichtig ist, dass die Aufgaben den Mitar­beitern nicht als Befehle auf den Tisch geknallt werden, sondern erklärt wird, wie nützlich ihr Beitrag für das Ziel des Unter­nehmens ist. Das ist eine schöne Führungs­aufgabe.

Woher kommt denn diese ausge­prägte Suche nach Sinn im Leben oder in der Arbeit überhaupt?

Da gibt es im Wesent­lichen zwei Gründe: Zum einen suchen Mitar­beiter nach Erklä­rungen für das, was sie machen, das sie aber nicht wirklich gerne machen. Zum anderen herrscht durch die Globa­li­sierung und Digita­li­sierung eine große Unsicherheit bei Menschen, die Arbeit suchen, weil sie sich fragen, ob es den Job in zehn Jahren überhaupt noch geben wird.

Sind Sinnver­sprechen auch eine Folge des Fachkräf­te­mangels?

Ja. Unter­nehmen suchen hände­ringend nach Fachkräften, da wird jeder New-Work-Köder in den Teich geworfen, den es gibt. Früher waren es Fußball­tische, heute ist es der Sinn. Die Unter­nehmen denken, es würde wirken, doch sobald die Leute da sind, merken sie, dass es eigentlich ein ganz normaler Job ist und wandern wieder ab. Diese New-Work-Angebote ersetzen die innere Motivation. Auf Dauer funktio­niert diese Motivation von außen aber nicht.

Wie sollten Unter­nehmen statt­dessen agieren?

Statt den Mitar­beitern das Warum zu erklären, sollten sie das Was erklären. Eine Stellen­an­zeige zu schalten, reicht dabei nicht. Man muss den Leuten reinen Wein einschenken und von blumigen Aussagen absehen. Nehmen Sie die Musik oder den Sport als Beispiel – da sind Scouts unterwegs, es werden viele Gespräche geführt. Unter­nehmen denken oft, sie seien mit der Probezeit fein raus. Dabei vergessen sie, dass auch die Kandi­daten die Probezeit nutzen und machen dann große Augen, wenn diese oft schnell wieder weg sind.

Wird dieses Best-Practice-Beispiel auch gelebt?

Es gibt durchaus einige Unter­nehmen, die die Suche nach passenden Mitar­beitern inten­siver betreiben und etwa Probe­ar­beitstage verein­baren, um heraus­zu­finden, ob der Kandidat zur Tätigkeit passt. Das ist aufwen­diger, aber hilft beiden Seiten.

Haben Sie noch einen Tipp?

Antoine de Saint-Exupéry hat gesagt: „Lehre die Männer die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer.“ Das funktio­niert nicht, weil die Sehnsucht nicht konkret ist. Der Polar­for­scher Ernest Shack­leton hat für seine Expedition mit einer Stellen­an­zeige Begleiter gesucht mit den Worten: „Männer für waghalsige Reise gesucht. Geringe Löhne, extreme Kälte. (…) sichere Heimkehr ungewiss. Ehre und Ruhm im Erfolgs­falle.“ Daraufhin soll er 5000 Bewerber gehabt haben. Der Schlüssel liegt im Tun, denn da kann man zeigen, was man draufhat und wird glücklich damit.

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